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ペットシッターご利用規約

皆様に安心してご利用頂くために、シッティングに関していくつか規約がございます。この規約(以下「本規約」)は、パモフ(以下「当店」)が提供するシッティングのサービス(以下「本サービス」)の利用に関する条件を、本サービスを利用する飼い主さまと当店との間で定めるものです。

※ご予約前に必ずご確認ください。

​【シッティングの貴重品】

●ペットシッターは飼い主様からご指定頂いた範囲のみ行動する事となっておりますが、お世話に伺う日はできるだけご自宅に

貴重品を置かないようお願い申し上げます。

【お世話中の病気・事故】

●自然災害やお世話中に愛犬/愛猫の体調不良、発病、あるいは事故等により怪我をした場合はご契約者様にご連絡し、指示を頂きます。​この場合、治療費、入院費などの診察費用はご契約者様のご負担となり、後日請求をさせて頂きます。

※ご契約者様とご連絡が取れず、緊急性が高い状況、状態であると判断した場合、こちらの判断で病院に連れて行き、安全の確保が出来次第、再度ご連絡致します。

●ご自宅にペットシッター(関係が築けていない人間)がいる状況から普段通りにフードを食べられなかったり、普段とは違う行動をする事も考えられますので、必ずご連絡が取れるようにお願いいたします。

【免責について】

●当店の関知しない盗難・火災・破損等の被害については一切免責とさせて頂きますのでご了承ください。

シッティング業務は事前打ち合わせの通りに行います。それでも予測不能な事故が起こることもございます。

​天災等の不可抗力による不慮の事故。又はハイシニア犬・持病・特異体質に基づく死亡・発病・逃亡などが発生した場合、保証、慰謝料等のご請求には一切応じかねますのでご了承ください。

またシティング後の体調の変化による病気や事故等の責任は一切負いかねます。

●愛犬・愛猫をお預かりするための同意規約書への虚偽記載、重大な事実の未記載あるいは内容不備に起因する全ての事故、病気、死亡、怪我、逃亡等のトラブルにつきましては当店は一切の責任を負いかねます。

​【報告・秘密義務】

当店はご契約者様に対し、業務中の出来事を業務終了後にライン又はショートメール、高騰にて報告する義務を負います。

ご記入頂いた内容に関して、また業務上知りえたご契約者様の情報を漏らしてはならず、個人情報保護法に基づき管理し

業務終了後も同様とし、当店のみの情報とさせていただきます。

【キャンセル・お断り】

●ペット不可の物件にお住まいの方のご依頼はお受けすることが出来ませんのでご了承ください。

●ご利用日より1年以上、動物病院へ通ってない場合は1度、愛犬・愛猫の健康診断(診察/血液検査)を受けていただきますよう、

お願いしております。

​●ペットシッター業務は1ご家族様につき移動時間も含め、1.5-2hを確保しているため、キャンセルされた場合はお見積り金額の80%をご請求させて頂きます。ご指定の口座まで1週間以内にお振込みください。(手数料はご契約者様ご負担となります。

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